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一部レンズの取り扱い一時停止のお知らせ
全国ニュースにも流れて、お客様からお問合せもある、弊社の取引先の一部レンズメーカーの対応をお知らせいたします。
ニュースにも流れた通り、取引先の一部のレンズメーカーさんが、システム障害が発生して受注できない状態になっています。
その会社の正式な発表では、「不正アクセスによりシステム障害」となっているので、サイバー攻撃にあったという事でしょうね・・・・・
メガネレンズの国内シェアは1位、世界シェアでも2位・・・・
半導体なども製造している会社なので、長引けば影響は大きいでしょうね。
当社が連絡いただいたのが、ニュースになる前の3月30日の土曜日で、これが平日の株取引出来る時間だったら(笑)(そんな度胸はありませんが)
当店でも発注済みで入荷が未定になった商品も複数組ありましたが、直ぐに他社のレンズを発注し直して既にお客様に納品済になっていたりして、当店でのそう大きい混乱はありません。
ただ、レンズメーカー毎にレンズ設計が微妙に違ったりして、今お使いのメーカー以外のレンズ(特に累進レンズ等)になる場合はお客様の了承の元、他社に振り替えさせていただきます。
(その場合どうしても使いづらい場合は、レンズ生産が再開してから無償で交換させていただきます)
現在、受注生産が停止していて発注(代替え)出来ない当店の代表的レンズは、
①紫外線で色の濃度が変化する調光レンズの一部で、そう濃くならない紫外線調光
②レンズコーティングに偏光コーティングを施してある一部の偏光レンズ
この上記のレンズをお求めいただく場合は、レンズ生産が開始してからの受注開始になります。
色々ご迷惑をおかけするかもしれませんが、なにとぞよろしくお願いします。
追記
2024年4月13日の状況では、一部のレンズが発注出来るように改善されてきました!!
[コメントする]今年もありがとうございました!
今年の営業も30日で終わります。ご来店下さったお客様、関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。
各々がよくわからないポーズをしていますが、お試しで撮ったこの写真が一番マシだったので こんな感じでありがとうございました~
2024年も楽しいお店にしていきます。ハートランドをどうぞよろしくお願いいたします!
[コメントする]臨時休業のお知らせ!
臨時休業のお知らせ
9月16日(土曜日)お休みいたします。
当店スタッフの結婚式のため、スタッフ全員参加です。
3連休の初日でご迷惑をかけますが、なにとぞご了承下さいませ。
[コメントする]やっと外しました!!
6月になると日も長くなりますね!!
あれから丸三年が経っています・・・
三年前は、危機管理体制と安心安全を来店いただいた方に訴える為、アレ対策を徹底していましたが・・・・
入り口のカメラ型体温計を外して、ついにこのポップも外しました!!
まさか三年も使う事は無いと思っていて作り直さず使っていたので、色も褪せて紙もクシャクシャになってました・・・・
お客様のマスクも、お客様判断に任せていますが、まだまだ付けている方が多いように思います。(マスク無しのご来店も全然OKです)
当店スタッフも、マスクをもう外そうか・・・・との話はしていますが・・・・・
結論は先延ばしにしました(笑)
(検査の場面でのスタッフは必須かなとも思っていますが)
ポップは外しましたが、試着したメガネをトレーに入れていただくのは引き続き行っていますのでご協力をお願いします。
[コメントする]営業時間変更のお知らせ
当店の営業時間を、PM8:00から、PM7:30 に変更いたします。
正式にはPM7:30 に受付終了の PM8:00 閉店なんですが・・・
PM7:30 に来店いただいていないか、予約が入っていない場合は、7:30に閉店いたします。
なにとぞご了承のほど、よろしくお願いします。
それに伴い、入り口の表記を変更するのに、自前のカッテングマシンで制作しようと思ったら・・・
パソコンのアプリは出来るのに、カッテングマシンがピクリとも動かない・・・
USBケーブルを変えてもダメ・・・
???????
でメーカーに電話して尋ねると・・・・
機械のメンテナンスが終了していて、Windows11に対応していないんだって・・・・・
昔昔にWindowsのバージョンが上がったらアプリが使えないかも・・・・
ってのが言われていたけど、今まで使えなかった事は一度も無かったのに・・・
そこで、古いPCにアプリをDWして、
現在は補聴器の調整のみに使用している古いPCでカッテングマシンに繋いだら、サクサク動く
この8:00を剥がして・・・
7:30に張り替えたのですが・・・・
寸法を測り間違えたのか、データーをPCからPCに飛ばした時にズレたのか・・・
7:30の下の空白が勿体ないので、店のロゴと、ブランドロゴを入れた時にサイズが狂ったのか・・・
このカッテングマシン購入時期は確かに古いのですが、最近は年に一回使うか使わないかで・・・
メンテが終了したという事は、テープも販売が終了してしまうなら、今のうちに購入しないといけないと思ったのですが、備品はしばらく継続するらしい・・・・
(が、白色はいまのペースだと、10年以上は大丈夫か(笑)
前に苦労して作った両眼視検査用の「近点視力表」は黒のテープが必要で・・・
これを商品化すると、黒のカッテングテープは大量に必要だな・・・・
明日水曜日は定休日です。
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