ミス から 改善

2021年10月8日技術的お話

先日、お店でミスが発生・・・・

ある程度ミスは仕方が無いのですが、そのあとの対応が悪かったため、お客様にご迷惑をかけてしまいました。

（大変申し訳ありませんでした）

ミスの内容は、レンズマークの拭き残りがあった事・・・

（↓この画像は別の眼鏡のレンズマーク写真です）

遠近両用等累進レンズは、レンズの焦点が一か所ではない為、店頭のレンズメーターだけでは正確なアイポイント（レンズ加工の基準点）が解らない為、レンズに隠しマークが刻印されています。（比較的視野の邪魔にならない上の写真では赤い点）

この隠しマークからアイポイント等を算出出来るのです。

レンズ自体にも解りやすく加工しやすい用に、加工後拭き取れる特殊なインクで、光学中心点や、遠方や近方基準場所が印刷されているのです。（上の写真）

この特殊印刷されたインクは、加工後特殊溶液で拭き取るのですが、今回拭き残りが有ったためお客様に誤解が生じてしまいました。

今後このような拭き残しのミスが出ないように改善策を考えて・・・・

この電子顕微鏡を購入したのですが・・・・

倍率デカすぎ・・・・

大きく見える事に問題は無いのですが、一番先の部分に複数でリング状のLEDライトが発光してしまい、影を完全に無くしてしまうのです。

拭き残しやレンズマークは、全方向からのライトには、逆に見えにくくなってしまうのです。

説明書を見ても、色々操作してみても、ライトを消すモードがありません・・・

倍率が高すぎて、レンズ全体を見るのにも適していませんでした。

で・・・・・・

次なる策は・・・・

アナログな、ルーペでございます！！！

光源も一か所で、乾電池でいいので配線不要でクリップで止めれてとてもいい感じ！！！！

で、使い物にならなかった電子顕微鏡を、娘にメルカリかヤフオクで処分しておいてねって頼んだところ・・・・・

到着して試してダメだったその日に、ネットのプラットホームの会社に返品処理をして直ぐ発送していた・・・・（ゆえに商品画像はネット画像を使用してます）

最近の若者は直ぐ返品するんだ・・・・

俺が出品業者なら、プラットホーム会社から返品処理要請が来ると思うとぞっとした・・・

ちなみに、メガネ機器メーカーから、

レンズの歪や、レンズマークを見やすい用にとこのような機器もあって備えているのですが、これもいまいち使いずらい・・・・

レンズの歪（ヒズミ）を見るのはこれが断トツ見やすいです！！

（タレックスのプロショップにしかない備品となってます）

これも構造は単純なので、

近見視力表

↑（近見視力器）これ同様偏光膜を利用すれば自作も可能です！！！

その自作記事↑

当店は色々ミスをしますが、同じミスを繰り返さないように努力していますので、引き続き応援よろしくお願いします！！！！